Yola
מדריך

אסטרטגיית תוכן בלינקדאין:איך בונים תוכנית לחברות B2B

אסטרטגיית תוכן בלינקדאין היא תוכנית שמגדירה למי אתם כותבים, על מה, מי מפרסם, באיזו תדירות ואיך מודדים, כך שכל פוסט מקדם מטרה עסקית ולא רק ממלא את הפיד. בחברות B2B היא נשענת על שלושה עד חמישה עמודי תוכן (content pillars) שמחוברים לשאלות של הלקוחות, על חלוקת תפקידים בין הפרופיל של המנכ"ל, בכירים נוספים ועמוד החברה, ועל לוח תוכן חודשי ריאלי. המדד הנכון אינו לייקים, אלא תגובות, שיחות ופגישות מתוך קהל היעד.

מאת הילה סטרוגו, מייסדת Yolaעודכן לאחרונה:

מה זה אסטרטגיית תוכן בלינקדאין

אסטרטגיית תוכן בלינקדאין היא ההחלטות שמתקבלות לפני הפוסט הראשון: מה המטרה, מי הקהל, על מה כותבים, מי כותב ואיך יודעים שזה עובד. בלעדיה התוכן נשען על השראה של הרגע, ונעצר בחודש העמוס הראשון.

ההבדל בין חברה שמפרסמת לבין חברה שיש לה אסטרטגיה ניכר אחרי רבעון. הראשונה צברה פוסטים, והשנייה צברה מוניטין בנושאים מוגדרים, קהל שמזהה אותה איתם, ושיחות עם אנשים שהיא רוצה לפגוש.

אסטרטגיית תוכן לחברות B2B: למה זה שונה

בחברות B2B הקהל קטן, ההחלטות לוקחות זמן ובכל עסקה מעורבים כמה אנשים. לכן התוכן צריך לבנות אמון לאורך זמן אצל קבוצה מוגדרת, ולא לרדוף אחרי חשיפה רחבה.

מה זה אומר בפועל:

  • כותבים לקהל מוגדר: תפקידים, ענפים וגודל חברות, ולא "לכל מי שבלינקדאין"
  • מדברים על השיקולים של הלקוח, לא רק על המוצר שלכם
  • פונים לכמה תפקידים בתוך אותה חברה: מי שמשתמש, מי שמאשר תקציב ומי שבודק סיכונים
  • מודדים לאורך חודשים, כי מחזור המכירה ארוך
  • נותנים משקל גדול לאנשים, כי בלינקדאין אנשים מקבלים בדרך כלל יותר חשיפה אורגנית מעמודי חברה

איך בונים תוכנית תוכן ללינקדאין: שישה שלבים

בונים תוכנית תוכן ללינקדאין מהמטרה העסקית אל הלוח החודשי, ולא להפך. כל שלב נשען על הקודם, ולכן כדאי לא לדלג.

שלבמה מחליטיםתוצר
1. מטרהמה צריך לקרות בעוד שנה: פגישות, גיוס, אמון משקיעים, כניסה לשוקמשפט מטרה אחד ומדד מרכזי
2. קהלאילו חברות ותפקידים, ומה מטריד אותםרשימת יעד ותיאור של שלוש עד חמש פרסונות
3. מיצובמה אתם אומרים שאחרים לא אומריםשתיים או שלוש עמדות ברורות
4. עמודי תוכןשלושה עד חמישה נושאים קבועיםטבלת עמודי תוכן
5. דוברים וערוציםמי מפרסם מה: מנכ"ל, בכירים, עמוד החברהחלוקת תפקידים ותדירות לכל אחד
6. לוח ומדידהמה עולה מתי, ומה בודקים בסוף החודשלוח תוכן חודשי ודוח חודשי

עמודי תוכן (content pillars): על מה כותבים

עמודי תוכן הם שלושה עד חמישה נושאים קבועים שכל פוסט שייך לאחד מהם. הם יוצרים עקביות, עוזרים לקהל לזהות אתכם עם תחום, ומונעים את השאלה "על מה נכתוב השבוע".

עמוד תוכן טוב נמצא בחיתוך בין מה שמעניין את הלקוח לבין מה שאתם יודעים טוב יותר מאחרים. הנה דוגמה לחברת טכנולוגיה שמוכרת למנהלי תפעול:

עמוד תוכןמה הוא משרתדוגמאות לפוסטיםמשקל בחודש
מגמות בשוקמיצוב כמי שמבין לאן הענף הולךמה רגולציה חדשה תשנה בתפעול, איך קוראים נתוני ענףכרבע
ידע מעשיאמון מקצועי ועזרה ממשיתאיך בוחרים מערכת, חמש שאלות לספק, טעויות בהטמעהכשליש
מהשטחהוכחה ואמינותפרויקט שפורסם, מה למדנו מלקוח, לפני ואחריכחמישית
עמדה אישיתבידול וזיכרוןלמה אנחנו לא מסכימים עם הדעה הרווחת, החלטה קשה שקיבלנוכחמישית
אנשים ותרבותגיוס ותמונה של ארגון חיהצגת עובד, צוות בפרויקט, אירוע פנימימעט, בעיקר בעמוד החברה

המשקלות כאן הם נקודת פתיחה ולא נוסחה. אחרי חודשיים בודקים אילו עמודים מייצרים שיחות מהקהל הנכון, ומזיזים את המשקל לשם.

איך מוצאים את עמודי התוכן הנכונים? הדרך הטובה ביותר היא להקשיב לשיחות מכירה. רשמו את השאלות שלקוחות שואלים בפגישה הראשונה, את ההתנגדויות שחוזרות, ואת הנושאים שבהם אנשי המכירות שלכם מרגישים הכי בטוחים. כמעט תמיד יתגלו שם שלושה או ארבעה נושאים שחוזרים שוב ושוב, וזה הבסיס. מה שלקוחות שואלים בחדר, הם קוראים בפיד.

סוגי פוסטים בלינקדאין: מה מתאים למה

סוגי הפוסטים הם הצורה, ועמודי התוכן הם הנושא. אותו רעיון יכול לעלות כטקסט, כקרוסלה או כווידאו, והבחירה תלויה במה שהרעיון צריך ובמה שהדובר מרגיש בו בנוח.

סוג פוסטמתי הוא עובדשימו לב
טקסט בלבדעמדה, סיפור, תובנה מהשטחהפתיחה קובעת אם ימשיכו לקרוא
טקסט עם תמונהפרויקט, אירוע, אדםתמונה אמיתית עדיפה על תמונת מאגר
קרוסלה (מסמך)מדריך בשלבים, השוואה, רשימת בדיקהשקף ראשון חזק ומעט טקסט בכל שקף
וידאו קצרהסבר אישי, מאחורי הקלעיםכתוביות, כי רבים צופים בלי סאונד
סקרפתיחת שיחה ולמידה על הקהלשאלה מקצועית אמיתית, לא שאלת סרק
ניוזלטר או מאמרעומק לקהל שכבר מכיר אתכםמשלים פוסטים, לא מחליף אותם

תדירות פרסום: כמה פוסטים בחודש

תדירות הפרסום הנכונה היא זו שאפשר לעמוד בה לאורך שנה. עקביות חשובה יותר מכמות, ופוסט אחד בשבוע שמגיע תמיד עדיף על חמישה בשבוע אחד ואז שקט של חודש.

לפרופיל של מנהל אנחנו עובדים עם 8 עד 10 פוסטים בחודש, קצב שמאפשר נוכחות קבועה בלי להציף. לעמוד החברה הקצב יכול להיות נמוך יותר, והוא תלוי בכמה חומר מוסדי באמת יש. ואל תשכחו את התגובות: זמן קבוע ביום להגיב מהותית אצל אנשים מקהל היעד עושה לעיתים יותר מפוסט נוסף.

חלוקה בין פרופיל המנכ"ל לעמוד החברה

הפרופיל של המנכ"ל הוא הקול, ועמוד החברה הוא הגיבוי המוסדי. אנשים רוצים לשמוע אנשים, ולכן העמדות, הסיפורים והתובנות עובדים טוב יותר מפרופיל אישי, ועמוד החברה מתאים להכרזות, ללקוחות, לצוות ולגיוס.

פרופיל המנכ"ל ובכיריםעמוד החברה
תפקידעמדות, ניסיון, שיחה עם השוקאמינות מוסדית ומידע רשמי
סוגי תוכןתובנות, סיפורים, מגמות, החלטותהכרזות, מקרי בוחן, אנשים, משרות, אירועים
טוןאישי ודעתנימקצועי ומתואם
תדירותקבועה וגבוהה יחסיתלפי חומר אמיתי, בלי מילוי
חיבור ביניהםמתייגים את החברה כשזה רלוונטימשתפים ומגבים את התוכן של ההנהלה

כשיש כמה בכירים, כדאי לתת לכל אחד תחום משלו: המנכ"ל על כיוון ושוק, סמנכ"ל הטכנולוגיה על מוצר וחדשנות, סמנכ"ל המכירות על לקוחות ותהליכי רכש. כך הקולות משלימים זה את זה ולא חוזרים על אותו מסר.

לוח תוכן חודשי: איך הוא נראה

לוח תוכן חודשי מתרגם את האסטרטגיה למה שעולה בפועל. הוא מגדיר תאריך, דובר, עמוד תוכן וסוג פוסט לכל פריט, ומשאיר מקום לתגובה מהירה לאירועים בשוק.

שבועפרופיל המנכ"לבכיר נוסףעמוד החברה
1עמדה על מגמה בענף · ידע מעשי בקרוסלהתובנה מקצועית מהתחום שלוהכרזה או עדכון חברה
2סיפור מהשטח · שאלה לקהלידע מעשימקרה בוחן
3החלטה מאחורי הקלעים · מגמהסיפור מלקוח שפורסםהצגת אדם מהצוות
4ידע מעשי · סיכום חודש או תגובה לאירועעמדה אישיתמשרה פתוחה או אירוע

כמה כללים שמחזיקים לוח לאורך זמן:

  • מכינים חודש מראש, ומשאירים פוסט או שניים פתוחים לאקטואליה
  • כל פריט בלוח משויך לעמוד תוכן, כדי לשמור על איזון
  • יש תאריך אישור לכל פוסט, לא רק תאריך פרסום
  • בחברות מפוקחות מוסיפים שלב בדיקת ציות קבוע ללוח

איך הופכים רעיון אחד לכמה פוסטים

רעיון טוב לא צריך להופיע פעם אחת בלבד. אפשר לפרק אותו לכמה זוויות, לכמה פורמטים ולכמה דוברים, וכך לבנות עומק בנושא בלי לחזור על עצמכם.

דוגמה: רגולציה חדשה שמשפיעה על הלקוחות שלכם.

  • המנכ"ל: פוסט עמדה על מה הרגולציה אומרת על כיוון הענף
  • בכיר מקצועי: קרוסלה עם ארבעה צעדים שלקוחות צריכים לעשות עכשיו
  • עמוד החברה: הזמנה לוובינר או מסמך הסבר, ושיתוף של שני הפוסטים
  • כעבור חודש: סיפור מלקוח שהתמודד עם השינוי, בהסכמתו
  • בניוזלטר: ניתוח מעמיק יותר לקהל שכבר עוקב אחריכם

כך נושא אחד מספק תוכן לכמה שבועות, והקהל מקבל תמונה עקבית מכמה כיוונים. זה גם מקל על הלוח, כי במקום לחפש עשרים רעיונות חדשים בכל חודש, מחפשים ארבעה או חמישה טובים ומפרקים אותם.

טעויות נפוצות באסטרטגיית תוכן בלינקדאין

רוב הכישלונות לא נובעים מכתיבה חלשה, אלא מהחלטות שלא התקבלו מראש. אלה הדפוסים שאנחנו רואים הכי הרבה:

  • להשקיע את כל המאמץ בעמוד החברה ולהשאיר את ההנהלה בשקט
  • לכתוב על המוצר בכל פוסט, במקום על השאלות של הלקוח
  • לפרסם בלי תגובות ובלי פעילות סביב הפוסט
  • לשנות כיוון כל חודש, לפני שהיה זמן ללמוד מה עובד
  • לייצר תהליך אישור ארוך כל כך שהפוסטים מאבדים רלוונטיות

מאיפה מגיע התוכן: ראיון ולא פרומפט

התוכן הטוב ביותר בלינקדאין מגיע מהידע של האנשים בחברה, לא מכלי כתיבה. כלי בינה מלאכותית (AI) יכולים לנסח מהר, אבל בלי חומר גלם אמיתי הם מייצרים טקסט כללי שכל אחד יכול לפרסם.

ב-Yola התוכן נבנה מראיון חודשי של כשעה וחצי עם המנהל. מהראיונות נבנה מוח חכם, תאום דיגיטלי שלומד את הקול והעמדות שלו, וממנו סוכנים חכמים ועורכים אנושיים כותבים 8 עד 10 פוסטים בחודש. כל פוסט עובר את אישור הלקוח לפני שהוא עולה.

איך מודדים אסטרטגיית תוכן

מודדים לפי מה שקורה בתוך קהל היעד, לא לפי כמות. חשיפה ולייקים הם אינדיקציה ראשונית בלבד, והשאלה האמיתית היא מי הגיב, מי צפה בפרופיל ומי פנה.

  • מעורבות מאנשים בחברות ובתפקידים שברשימת היעד
  • צפיות בפרופיל לפי תפקידים וחברות
  • אילו עמודי תוכן מייצרים תגובות מהותיות ופניות
  • פניות נכנסות שמזכירות פוסט מסוים
  • פגישות שנקבעו, לפי תיעוד אנשי המכירות

אחרי רבעון מסתכלים על התמונה כולה ומעדכנים את האסטרטגיה: מחזקים עמודי תוכן שעובדים, משנים את מה שלא, ובודקים אם הקהל שמגיב הוא הקהל שרציתם.

כדאי לשתף את אנשי המכירות במדידה. הם שומעים ראשונים כשלקוח אומר "ראיתי את הפוסט שלכם", ובלי התיעוד שלהם קשה לחבר בין תוכן לבין פגישה. שאלה אחת קבועה בסוף כל שיחה ראשונה, איך הגעתם אלינו, מספקת לעיתים יותר תובנות מכל לוח נתונים.

שאלות נפוצות

זו תוכנית שמגדירה מטרה, קהל, נושאים קבועים, דוברים, תדירות ומדדים לתוכן שלכם בלינקדאין. היא מבטיחה שכל פוסט מקדם מטרה עסקית ולא נכתב מתוך השראה של הרגע.

לפרופיל של מנהל, שניים עד שלושה פוסטים בשבוע הם קצב טוב. אנחנו עובדים עם 8 עד 10 פוסטים בחודש. העיקר הוא עקביות לאורך זמן, ולא שבוע אחד עמוס.

את שניהם, בתפקידים שונים. הפרופיל של המנכ"ל מתאים לעמדות, תובנות וסיפורים ומקבל בדרך כלל יותר חשיפה אורגנית. עמוד החברה מתאים להכרזות, מקרי בוחן, אנשים וגיוס.

שלושה עד חמישה נושאים קבועים שכל פוסט שייך לאחד מהם, כמו מגמות בשוק, ידע מעשי, סיפורים מהשטח ועמדה אישית. הם יוצרים עקביות ועוזרים לקהל לזהות אתכם עם תחום.

אפשר לנסח בעזרתו, אבל לא כדאי לסמוך עליו כמקור. בלי ידע וניסיון אמיתיים מהאנשים בחברה, הטקסט יוצא כללי ולא בונה מוניטין. השילוב שעובד הוא ראיון עם המנהל, ניסוח בעזרת AI ועריכה ואישור אנושיים.

מעורבות מהקהל הנכון רואים בדרך כלל תוך שבועות. פניות ראשונות מגיעות לרוב בחודש השני או השלישי, ופגישות ועסקאות לאורך השנה, לפי אורך מחזור המכירה.

הילה סטרוגו

הילה סטרוגו · מייסדת ומנכ"לית Yolaבונה מאז 2019 מיתוג אישי ומנועי צמיחה בלינקדאין למנכ"לים, לבעלי חברות נסחרות, למשקיעים ולחברות B2B. מאחוריה יותר מ-100 חברות, יותר מ-100 מיליון חשיפות ללקוחות, ועסקאות של יותר מ-76 מיליון דולר שנוצרו מהפעילות. עוד על Yola

מדריכים קשורים

תוכנית תוכן שאפשר לעמוד בה

שיחת התאמה של שלושים דקות: נבחן את קהל היעד שלכם, נציע עמודי תוכן ראשונים ונראה מה ריאלי לפרסם ברבעון הקרוב.

לשיחת בחינת התאמהאיך השיטה עובדת

← לכל המדריכים